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Medios de Solicitud

El items Medios de Solicitud permite administrar los canales por los cuales se reciben solicitudes (por ejemplo: presencial, telefónico, web, etc.).

¿Para qué sirve?

Desde esta opción puedes:

  • Crear medios de solicitud.
  • Editar medios de solicitud.
  • Eliminar medios de solicitud.
  • Activar o inactivar cada medio según operación.

Acceso

  • Menú: Empresa > Medios de solicitud.
  • En la columna Acciones encontrarás Editar y Eliminar.

Crear un medio de solicitud

  1. Haz clic en Agregar Medio de solicitud.
  2. Diligencia la información:
Descripción *Estado
TextoActivo / Inactivo

* Campo obligatorio

  1. Haz clic en Guardar.

Editar un medio de solicitud

  1. Ubica el registro en la tabla.
  2. En la columna Acciones, haz clic en Editar.
  3. Modifica la información requerida.
  4. Guarda los cambios.

Eliminar un medio de solicitud

  1. Ubica el registro en la tabla.
  2. En la columna Acciones, haz clic en Eliminar.
  3. Confirma la acción.

Validaciones del formulario

  • Descripción: mínimo 3 caracteres y campo obligatorio.