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Medios de Solicitud

El items Medios de Solicitud permite administrar los canales por los cuales se reciben solicitudes (por ejemplo: presencial, telefónico, web, etc.).

¿Para qué sirve?​

Desde esta opción puedes:

  • Crear medios de solicitud.
  • Editar medios de solicitud.
  • Eliminar medios de solicitud.
  • Activar o inactivar cada medio según operación.

Acceso​

  • Menú: Empresa > Medios de solicitud.
  • En la columna Acciones encontrarás Editar y Eliminar.

Crear un medio de solicitud​

  1. Haz clic en Agregar Medio de solicitud.
  2. Diligencia la información:
Descripción *Estado
TextoActivo / Inactivo

* Campo obligatorio

  1. Haz clic en Guardar.

Editar un medio de solicitud​

  1. Ubica el registro en la tabla.
  2. En la columna Acciones, haz clic en Editar.
  3. Modifica la información requerida.
  4. Guarda los cambios.

Eliminar un medio de solicitud​

  1. Ubica el registro en la tabla.
  2. En la columna Acciones, haz clic en Eliminar.
  3. Confirma la acción.

Validaciones del formulario​

  • Descripción: mínimo 3 caracteres y campo obligatorio.

Evidencia visual​

Ruta: /empresa/mediossolicitudes

Vista de pantalla